埃及旅遊警示提升為紅色 觀光局公佈旅遊退費原則

有鑒於埃及軍方於7月3日發動政變，罷絀穆希總統，政局混亂，埃及全境主要大城市近期內都可能持續動盪，外交部自今日(7/4)起將埃及之旅遊警示燈號自「橙色」(高度小心，避免非必要旅行)調升為「紅色」(不宜前往)，建議國人近期不宜前往埃及商旅。

外交部將埃及旅遊警示燈號提昇為「紅色」,建議國人近期不宜前往埃及商旅(太陽網資料圖片)

目前有諸多國內學生利用暑假期間前往埃及擔任海外志工，外交部呼籲，已前往埃及商旅及擔任海外志工之國人，請隨時與駐約旦代表處、外貿協會駐開羅臺灣貿易中心和國內家人保持密切聯繫，或提早規劃返國。
交通部觀光局經與行政院消費者保護處、中華民國旅行商業同業公會全國聯合會及旅行業品質保障協會商定前往埃及之旅遊團解約退費處理原則為：依國外旅遊定型化契約書第28條規定辦理，即旅行社將已代繳之規費或履行本契約已支付之全部必要費用扣除後之餘款退還旅客。
觀 光局表示，目前在埃及之旅遊團約有7團186人，另後續原擬於9月底前前往埃及的旅客約37團、800人。除解約取消行程，旅客如欲延後行程或轉團者，仍 得洽商旅行社辦理，俾減少雙方損失。有關埃及之最新情勢發展，該局將與外交部領事事務局、行政院消費者保護處、中華民國旅行商業同業公會全國聯合會及旅行 業品質保障協會保持密切聯繫，俾採取有效之因應措施，確保消費者權益。
該局同時提醒旅客如遇有消費爭議而無法解決時，可向旅行業品質保障協 會(消費者申訴專線：0800558185)或觀光局(免費申訴電話： 0800211734)申訴，俾安排調處解決。有關埃及旅遊警示資訊，已登載於外交部領事事務局網頁，旅客可逕利用該網站查詢最新相關資訊。
外交部領事事務局：http://www.boca.gov.tw